@kruevil

Edición limitada!!! Cuando se acabe, se acabó

Condiciones de venta

Estas condiciones regulan las compras en kruevil.duckdns.org, según el Real Decreto Legislativo 1/2007 (Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios) y la Ley 34/2002 (LSSI-CE). Antes de pagar tienes que aceptarlas.

1. Quién vende

[RELLENAR: nombre o razón social del titular], con NIF/CIF [RELLENAR: NIF o CIF del titular] y domicilio en [RELLENAR: domicilio del titular]. Email: [RELLENAR: email de contacto].

2. Qué vendemos

Prendas de la marca Kruevil en edición limitada. En la ficha de cada producto tienes sus características, las tallas, la guía de medidas y las fotos. Las unidades son limitadas: si una talla aparece como agotada, no se puede comprar.

3. Precios

Todos los precios están en euros y llevan el IVA incluido. Los gastos de envío se suman aparte y los ves antes de pagar, en la página de pago. El precio que pagas es el que aparece en el momento de hacer el pedido.

4. Cómo se compra

  1. Eliges la talla y añades la prenda al carrito (o le das a "Comprar ya").
  2. En el carrito le das a "Tramitar pedido" y pasas a la página de pago segura de Stripe.
  3. Allí pones tu email, tu teléfono y la dirección de envío, eliges el envío, aceptas estas condiciones y le das a "Pagar".
  4. El contrato queda cerrado cuando se confirma el pago. Te llega un email con el resumen del pedido.

Las unidades de tu pedido quedan reservadas durante unos 30 minutos mientras pagas. Si no completas el pago, se liberan.

5. Formas de pago

Tarjeta de crédito o débito y los métodos que muestre la página de pago (como Apple Pay o Google Pay). Los pagos los procesa Stripe Payments Europe, Ltd. Nosotros nunca vemos ni guardamos los datos de tu tarjeta.

6. Envíos

  • Zonas de envío: [RELLENAR: zonas de envío, por ejemplo España peninsular y Baleares].
  • Plazo de entrega: [RELLENAR: plazo de entrega, por ejemplo de 24 a 72 h laborables]. Como máximo, 30 días naturales desde la compra.
  • Transportista: [RELLENAR: transportista].
  • Coste: el que ves en la página de pago antes de pagar.

Si algo se retrasa más de la cuenta, te avisamos. Si no podemos entregar el pedido en el plazo pactado, puedes cancelarlo y te devolvemos todo lo pagado.

7. Derecho de desistimiento: 14 días

Tienes 14 días naturales desde que recibes el pedido para devolverlo sin dar explicaciones. Sí, es la ley.

  • Cómo: escríbenos a [RELLENAR: email de contacto] diciendo que quieres desistir (puedes usar el formulario de desistimiento, aunque no es obligatorio) y mándanos la prenda en los 14 días siguientes.
  • Estado de la prenda: puedes probártela como lo harías en una tienda. Si la devuelves usada o estropeada más allá de eso, podemos descontar la pérdida de valor.
  • Gastos de devolución: el envío de vuelta lo pagas tú.
  • Reembolso: te devolvemos todo lo pagado, incluido el envío estándar de ida, en un plazo máximo de 14 días naturales desde que nos comunicas el desistimiento, por el mismo medio de pago. Podemos esperar a recibir la prenda (o a que nos mandes el justificante de envío) antes de reembolsarte.

Todos los detalles están en la página de desistimiento.

8. Garantía: 3 años

Todas las prendas tienen la garantía legal de 3 años por falta de conformidad (arts. 114 y siguientes de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios). Si te llega algo defectuoso o que no es lo que compraste, escríbenos a [RELLENAR: email de contacto] y elegimos contigo entre repararlo, cambiarlo, rebajar el precio o devolverte el dinero, sin coste para ti.

9. Atención al cliente

Para cualquier duda, queja o reclamación: [RELLENAR: email de contacto] o el formulario de contacto. Contestamos lo antes posible y, como mucho, en un mes.

10. Ley aplicable

Estas condiciones se rigen por la ley española. Si eres consumidor, para cualquier conflicto serán competentes los juzgados de tu domicilio. También puedes acudir a la Junta Arbitral de Consumo de tu comunidad autónoma.